本稿の目的は, ユーザーイノベーションが生じるプロセスのモデル化を試みることである。従来のユーザーイノベーション研究においては, イノベーションが生じるプロセスの分析が不十分であったので, 本稿では, Linuxの初期の開発プロセスを検討し, いかにしてユーザーによるイノベーションが生じたのか, その引き金となった要因は何かについて, モデル化を行うことで, 次の知見を得た。ユーザーイノベーションの原点は, 既存製品の使用を通じて学習したユーザーが, 市場にない, より使い易い製品を求めることにある。そして, このユーザーが, リードユーザーとして成長し, 周りの問題や関心を同じくする他のユーザーを巻き込んでユーザーコミュニティが形成されると, イノベーションは加速される。ユーザーイノベーションは, このようなプロセスを有している。
This purpose of paper should be to attempt to make the user innovation process model.
Analysis of process innovation in user innovation research of the past is inadequate.
We considered how caused any innovation by user, or about something that trigger the innovation in the early development process of Linux.
And we present the following findings.
The origin of user innovation is users with learning through the use of an existing product and desiring a product for easy to use.
And when this user may grow as lead users and user communities involving other users with the same issues and interests accelerated innovation and user communities involving is formed, innovation is accelerated.
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