帝政期に急速かつ広範囲に進んだコミュニケーション革命の実態を解明するため, ドイツ帝国郵便の職場, その担い手であった現業労働者に着目する研究が, 1990年代以降蓄積されつつある。事業が拡大する過程で増大する事務量を前に, 従業者はどのような問題に直面し, それに対処していたのだろうか。従来の研究では, ドイツ帝国郵便の初代長官シュテファンの意向に光が当てられ, 現場での従業者の行動や加入者の反応についての具体的検討は不十分であった。本稿では現場の全体像にアプローチする一つの手がかりとして, 電話の導入を機に進んだ性別職務分離と従業者の職能に対する職場と利用者の評価, 世紀転換期に噴出した諸問題に注目した。
Since the 1990s, an increasing number of studies have focused on the workplaces and employees of the German Imperial Post Office. These studies have attempted to clarify the reality of the communication revolution that rapidly and extensively proceeded during the Second German Empire. Following this line of inquiry, this study examines the problems that employees faced and how these problems were handled. Previous studies primarily focused on the intentions of the First Secretary of the German Imperial Post Office, Heinrich von Stephan. However, neither employee behavior nor client reaction was adequately examined. To fully understand these workplaces, this study focuses on gender segregation in these workplaces that was accelerated by the introduction of the telephone, the evaluation of employees' skills from the viewpoints of supervisors and clients, and the labor problems that emerged at the end of the Nineteenth century.

特集 : 歴史認識の現在 : 理論と実証