フランチャイズ・システムにおける店長の動機づけの役割
The role of store managers' motivation in franchise systems
小本, 恵照
三田商学研究.
53,
6
(
2011
.
2
) ,p. 1
-
25
人事労務管理における人事部門とラインの役割分担 : 日本の大企業に対する郵送質問紙調査を中心に
The roles of HR department and line managers in people management : questionnaire survey in large Japanese companies
一守, 靖
三田商学研究.
53,
6
(
2011
.
2
) ,p. 27
-
41
サービスレベル・アグリーメントの利用とその拡張 : サービスレベル・マニフェストの提案
The use of service level agreement and its expansion : the proposal of service level manifesto
園田, 智昭
三田商学研究.
53,
6
(
2011
.
2
) ,p. 43
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53