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KO40001001-00002012-0230  
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本文公開日
 
タイトル
タイトル bouquet : グループの花贈りにおける被招待者の購買満足度向上を目的としたソーシャルギフトサービスの設計  
カナ bouquet : グループ ノ ハナ オクリ ニ オケル ヒショウタイシャ ノ コウバイ マンゾクド コウジョウ オ モクテキ ト シタ ソーシャル ギフト サービス ノ セッケイ  
ローマ字 bouquet : gurupu no hana okuri ni okeru hishotaisha no kobai manzokudo kojo o mokuteki to shita sosharu gifuto sabisu no sekkei  
別タイトル
名前 The design of social gift service for customer satisfaction of invitees in purchasing flower bouquet with group  
カナ  
ローマ字  
著者
名前 木村, 貴史  
カナ キムラ, タカシ  
ローマ字 Kimura, Takashi  
所属  
所属(翻訳)  
役割 Dissertant  
外部リンク  

名前 稲蔭, 正彦  
カナ イナカゲ, マサヒコ  
ローマ字 Inakage, Masahiko  
所属  
所属(翻訳)  
役割 Thesis advisor  
外部リンク  
 
出版地
横浜  
出版者
名前 慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科  
カナ ケイオウ ギジュク ダイガク ダイガクイン メディア デザイン ケンキュウカ  
ローマ字 Keio gijuku daigaku daigakuin media dezain kenkyuka  
日付
出版年(from:yyyy) 2012  
出版年(to:yyyy)  
作成日(yyyy-mm-dd)  
更新日(yyyy-mm-dd)  
記録日(yyyy-mm-dd)  
形態
viii, 90 p.  
上位タイトル
名前  
翻訳  
 
 
 
 
開始ページ  
終了ページ  
ISSN
 
ISBN
 
DOI
URI
JaLCDOI
NII論文ID
 
医中誌ID
 
その他ID
 
博士論文情報
学位授与番号  
学位授与年月日  
学位名  
学位授与機関  
抄録
グループの花贈りにおけるステイクホルダーは、花贈りの主催者、被招待者、被祝者が3者いる中で、本研究では、被招待者の花の購買満足度を重視したサービス設計について述べる。サービスの対象者を20代-30代の若年層に定め、彼らの花の購買行動やニーズに関するユーザリサーチを繰り返して、ソーシャルフラワーギフトサービス「bouquet」を設計した。ソーシャルメディア上の友達同士が少額から小さい単位の花束を購入し集めて、大きい一つの花束を贈ることができるサービスである。同種の先行サービスがある中で、bouquetは3つの特長がある。第1に、花の購入経験が少ない人が花を買いやすく、花選びを楽しくする機能がある。第2に、グループにおいて被招待者の1人が花の種類や個数を決めやすくする機能がある。第3に、オーダーした花束の仕上がりに満足できるオーダーシステムを導入している。以上のアプローチによって、被招待者の花の購買満足度向上を達成できるか評価した。結果、本研究において、それらのアプローチの有効性を示すことができた。
 
目次

 
キーワード
フラワーギフト  

花束  

ソーシャルギフト  

購買満足度  

サービスデザイン  
NDC
 
注記
修士学位論文. 2012年度メディアデザイン学 第230号
 
言語
日本語  
資源タイプ
text  
ジャンル
Thesis or Dissertation  
著者版フラグ
publisher  
関連DOI
アクセス条件

 
最終更新日
Sep 13, 2021 10:56:59  
作成日
Oct 30, 2013 09:00:00  
所有者
mediacenter
 
更新履歴
Sep 13, 2021    注記 を変更
 
インデックス
/ Public / (KMD)メディアデザイン研究科 / Master's thesis / Academic Year 2012
 
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