「旅ガチャ」とは，購入時まで旅行先が明かされず，目的地がランダムに決定される旅行商品である。本研究では，この旅ガチャにおいて意図的に作り出される情報の非対称性が，消費行動においてどのように作用するかを検討する。つまり，通常ネガティブに捉えられる情報の非対称性が，ポジティブな影響を与える可能性を調査した。具体的には，知覚された情報の非対称性が知覚リスクに与える影響のみならず，心理的ベネフィットや経済的ベネフィットへの影響も明らかにすることを目的としている。調査は国内旅行と海外旅行の旅ガチャを対象とし，アンケート形式で216件の回答を収集したうえで，共分散構造分析を用いて統計解析を行った。その結果，国内旅行の旅ガチャでは多くの仮説が棄却されたが，海外旅行の旅ガチャにおいては，情報の非対称性が購買意図に対して有意な影響を与えることが確認された。具体的には，情報の非対称性は知覚リスクを生じさせ，これが購買意図に負の影響を及ぼす一方で，心理的ベネフィットには正の影響を与え，結果として購買意欲を促進する効果が示唆された。このように，特定の状況で情報の非対称性が消費意欲を高めることが確認された。

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