今年は理論と事例研究の両面から経営理念と組織のアイデンティティ・ワーク戦略の研究を行った。アイデンティティ・ワーク戦略として、アイデンティティの一貫性と識別性を生み出すためには、まず自らのアイデンティティを明らかにしなくてはならないが、自分が何者であるかを捉えること自体がそもそも容易なことではない。このジレンマを解決するために、先行研究を網羅した上で、パラドキシカルな視点を導入してアイデンティティ・ワークのマネジメントに関する系統的なアプローチを提唱した。特に、今後地政学的リスクが高まる流動的な時代的特徴に鑑み、アイデンティティ・ワーク・マネジメントにパラドキシカルな視点を導入することで、本質的な「組織的自我」の追求に一歩でも近づくことができたと考えられる。
また、事例研究では経営理念の改訂とそれによるアイデンティティの軌跡の変遷を調べた。具体的に、オムロン株式会社を対象に質的研究を行い、第4代および第5代の社長が就任した後に経営理念がどのように改訂されたかを検証した。その結果、アイデンティティのギャップの発見、中核的アイデンティティの定義、シェアード・アイデンティティの構築という3つのIWのパターンがあることが示された。この研究は理念改定におけるIWを探究することによって理論の精緻化に寄与した。また、組織擬人化の論理をさらに発展させ、社会的行為者論と社会構成主義論の融合という新たな視点を示した。更に、実践的な貢献として、伝統的アイデンティティを部分的に維持しながら軌道修正を行う方法に関するロール・モデルを提示することができた。
This year, I conducted research on both theory building and case study to examine the management philosophy and identity work strategy.As part of identity management strategy, firms need to create consistency and distinctiveness in order to reveal themselves, but the concept of self is inherently difficult to grasp. To resolve this dilemma,I proposed a systematic approach to identity work management, incorporating a paradoxical perspective based on comprehensive research of previous literature. Given the rising geopolitical risks and fluidity of the times, it is believed that integrating a paradoxical viewpoint is essential for identity work management to approach a more authentic "organizational self."
Furthermore, I conducted a case study to examine the revision of the management philosophy and the resulting modification of identity trajectory. Through a qualitative study of OMRON Corporation, my study examined how management philosophy was revised after the fourth and fifth CEOs took over the position. Results indicated that three patterns of identity work were involved: finding identity gaps, deliberating core identity, and constructing shared identity. This study contributed to organizational identity management theory through the lens of revision of management philosophy, which is considered as important identity work. Moreover, this research pushed forward our understanding of anthropomorphism through combining the social actor and social construction perspectives. Finally, my research practically provided an example regarding how to proceed with the identity work when it is necessary to maintain part of the traditional identity and simultaneously create a breakthrough to generate a new organizational identity.